Москва, Строгино, ул.Кулакова д.20, с.1А
(3 минуты пешком от метро)

Гарантии

Главная > Гарантии

Договор компании "Хороший Памятник" содержит полный перечень гарантийных обязательств перед Заказчиком. Кратко ознакомиться с особенностями гарантийных сроков на товары и услуги можно ниже. 

Гарантия на материал  30 лет

Действует на:

  • все составляющие гранитного/стеклянного памятника (стела, подставка, цветник, надгробная плита);
  • оформление памятника (фотокерамика, фото на стекле, гравировка);
  • изделия из гранита (цоколь, столик, лавочка, плитка, брусчатка).

Гарантия на аксессуары — 3 года

Действует на:

  • металлические столики, скамейки;
  • сварные, кованые ограды;
  • литьевые фигуры;
  • лампады.

Гарантия на установку — 2 года

Действует на:

  • монтаж всех изделий;
  • материалы, используемые при установке памятника;
  • соблюдение всех норм при проведении работ.

Гарантийные случаи

При возникновении гарантийного случая, обращайтесь к нашим специалистам по телефону +7 (499) 391-97-70 или напишите на почту zakaz@goodmonument.ru c пометкой «Гарантийный случай». Подробно опишите ситуацию (желательно с фотографиями с участка захоронения для оценки) и сообщите номер договора. Мы внимательно изучим возникшую проблему и примем меры по ее устранению.

Гарантия НЕ распространяется на:

  • повреждение, нанесенное вандалами;
  • стихийные природные бедствия;
  • установку изделий своими силами или другими подрядчиками;
  • вазы из гранита и мрамора;
  • несоблюдение норм эксплуатации.

Возврат товара

Срок возврата товара ненадлежащего качества составляет 30 дней с момента получения.

Мы гарантируем замену / возврат стоимости товара, если нами допущена ошибка или Вас не устраивает его качество. Возврат переведённых средств, производится наличными или на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). 

Если Вы хотите заменить или вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав номер заказа и суть проблемы, и мы поможем Вам её решить.

Образец договора с компанией

Получите консультацию прямо сейчас
Заполните эти данные и мы свяжемся с Вами в течение 10 минут
Спасибо! Наш специалист скоро свяжется с Вами!

Заполните эти данные и эскиз памятника будет ждать Вас в нашем офисе
Вы можете загрузить до двух изображений — фотографии умершего или фотографии памятника, который Вам понравился
Файл не выбран
Файл не выбран
Форматы
jpeg, jpg, png, gif
Оставьте Ваши контакты, получите скидку -12% и бесплатный эскиз памятника:
Наш специалист свяжется с Вами в течение 10 минут!
Наш специалист свяжется
с Вами в течение 10 минут
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут!
Форма заказа
Имя: Ограда Дуговая
Спасибо за сообщение
Наш менеджер оповестит Вас о готовности эскиза и подготовит смету.